ISO/IEC 27017 是針對云服務信息安全的國際標準,基于 ISO/IEC 27001(信息安全管理體系)和 ISO/IEC 27002(安全控制實踐),專門補充了云服務特有的安全控制要求,旨在規(guī)范云服務提供商(CSP)與云服務客戶(CSC)的安全責任劃分,保障云環(huán)境中的數(shù)據(jù)和服務安全。
主要適用于云服務提供商(CSP):如 AWS、阿里云、微軟 Azure 等,規(guī)范其服務設計、運營的安全責任。
云服務客戶(CSC):使用云服務的組織(如企業(yè)、政府),指導其選擇、使用云服務時的安全管理。
必備條件:
基礎前提: 已通過 ISO 27001 認證,且體系覆蓋云服務范圍(IaaS/PaaS/SaaS)。
核心控制落地: 落實 14 項云專屬措施,重點包括多租戶隔離、數(shù)據(jù)駐留合規(guī)、服務終止數(shù)據(jù)處理、責任劃分(合同明確 CSP 與 CSC 分工)。
文檔與運行: 有云服務安全策略、供應商管理程序等文件;體系至少運行 3 個月,完成內(nèi)部審核和管理評審。
合規(guī)要求: 符合數(shù)據(jù)保護、跨境傳輸?shù)确ㄒ?guī),責任劃分清晰可追溯。
資料清單:
基礎資料:ISO 27001 認證證書、云服務業(yè)務范圍說明(明確 IaaS/PaaS/SaaS 類型)。
云服務專項文件:
· 云服務安全策略、責任劃分協(xié)議(CSP 與 CSC 權(quán)責合同);
· 多租戶隔離、數(shù)據(jù)駐留 / 跨境、服務終止數(shù)據(jù)處理等控制措施文檔。
運行記錄: 云環(huán)境監(jiān)控日志、客戶數(shù)據(jù)處理記錄、安全事件響應記錄。
審核資料: 云服務相關內(nèi)部審核報告(含整改記錄)、管理評審報告。
服務流程:
前期準備;
體系擴展設計;
文件編制;
實施與運行;
內(nèi)部審核與評審;
認證審核;
預計完成時間:
通常在 3-6 個月左右,具體時間會因企業(yè)規(guī)模、管理基礎以及認證機構(gòu)的安排等因素有所不同。管理基礎好、規(guī)模小的企業(yè)可能 3 個月左右完成認證,而規(guī)模較大、信息系統(tǒng)復雜的企業(yè),可能需要 6 個月甚至更長時間。
證書樣本: